这些都是运营要做的事，刷屏我涉猎的方面稍微广一些，刷屏细分来看，其实包含了三个岗位：内容运营、活动运营、产品运营，提炼这几个岗位的侧重点。

 减轻用户疑虑文案和用户场景、刘国梁界面上下文有着紧密的关联。所以，马龙Twitter在这个场景下，所使用的文案是“我和您一样讨厌垃圾邮件。

没有正确的反馈，刷屏就没有正确的互动。使用留白的技巧在于，刘国梁为用户提供可供消化的内容，然后剥离无关的细节。最常见的微文案涵盖了错误信息、马龙按钮标签、提示文本。

视觉反馈的主要目的在于：刷屏·确认APP或者网页已经接收到了用户的操作或者提交的信息·传达交互的结果，结果可见也可理解。给用户一个信息反馈，刘国梁告诉他们任务执行成功或者失败让按钮和控件易于被感知在现实生活中，刘国梁按钮和各种开关都被设计成易于互动、易于感知的样子，这样的设计让人们更容易控制，也能让事情向着预期的方向发展。

提升UI的可理解性杂乱的UI会让你的用户信息量过载：马龙每增加一个新的控件(按钮，文本、图像)都会让你的整体设计的混乱度再上一个新的台阶。

同整个APP或者网站的设计相比，刷屏这些微文案显得微不足道，但是，令人惊讶的地方在于，他们对于整个转化率有着巨大的影响。不给天猫商家钱就没有流量还是一起看我的这2倍的倍率是亏是赚，刘国梁仔细推算过我的毛利率是10%，刘国梁以下图形剖析： 再上传一张刚刚工厂发给我的7月份的出货单，像这样的单子文件夹已经一大摞了呢，去年的今年的，不要脸的欠着，不是有人说要想成功必须做到1：坚持;2：不要脸;3：坚持不要脸。

13年跟14年完全靠刷的年代都没有赚到钱，马龙现在更别想。所以马先生才赶紧开了天猫这个平台，刷屏而天猫须得是企业，刷屏需要10万保证金和6万年服务费，基本条件是：一般纳税人公司(就是能开增值税发票的公司)两年以上;R商标两年以上。

其实好多别的平台不需要这些职位，刘国梁有的不需要客服，有的甚至不需要美工，只要你有好的产品，这个平台就负责帮你卖了。其次是资金规划的问题，马龙其实没知名度的品牌没必要搞的这么大而全，马龙反而把资金分散了，多出很多不必要的开支，在不影响效率和品质的前提下能砍掉的成本全部砍掉，钱花的不在多，而在花的对不对，花出去的钱有没有价值，要做小而精，精兵简政!@昭惹：写个品牌定位和运营思路看下吧。

(责任编辑：罗琳娜麦肯妮特)

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